Returer
14 dagar.
Du har 14 dagars ångerrätt från att du mottagit paketet. Magnetlådan med satinband är en del av produkten och ska returneras tillsammans med plagget. Du får prova plagget som i en butik. Har det använts, tvättats, fått fläckar eller lukt, har etiketter tagits bort eller saknas eller är lådan skadad, gör vi avdrag för värdeminskningen – i vissa fall upp till hela priset.
Så gör du
Skriv till info@conceptangel.se med ditt ordernummer. Vi skickar returinstruktioner och adress.
Återbetalning
Vi betalar tillbaka inom 14 dagar från att du meddelat att du ångrar köpet, till samma betalsätt. Vi kan vänta med återbetalningen tills vi har fått tillbaka produkten. Returfrakten står du för.
Reklamation
Är något fel på plagget har du rätt att reklamera i tre år enligt konsumentköplagen. Skriv till info@conceptangel.se.
Byte
Vill du byta storlek? Gör en retur och lägg en ny beställning — så slipper du vänta på att lagret synkar.